Måske er klagerne bare holdt op med at klage, eller at sende breve i det hele taget. Det virker jo ikke længere når man skal vente flere uger på at levere et brev.
Muligt… Men mon ikke der også ligger nogle reelle forbedringer bag.
Jo som de skriver til sidst, så har de ansat flere og kører skiftehold hele døgnet for at kunne levere den forventede service. Så må vi se om de rent faktisk kan gøre det til en forretning, når nu Post Danmark ikke kunne.
Vi fik mange breve ind, der ikke kunne maskinlæses. De blev derfor lagt på et lysbord med et kamera bagved, der hjælper medarbejderen med at aflæse adressen manuelt, siger direktøren.
Det synes jeg ikke ligefrem lyder betryggende…
Uden at vide det ægte, lyder det virkelig som en effektiv måde, at læse folks breve
Jeg mener kuverter er “mørklæggende”, altså de lader ikke lys gå igennem dem, netop pga. den frygt du nævner det. Tror ikke man kan læse et brev på den måde (men ville da være interessant at høre hvis det kan lade sig gøre).
De fleste kuverter har nogle mønstre på indersiden der gør det sværere at læse breve ved at gennemlyse dem. Men hvis man virkelig gerne vil, så kan det godt lade sig gøre, har jeg ladet mig fortælle.
Af mig selv.
På et tidspunkt flyttede jeg ind i en lejlighed. I flere måneder blev der ved med at komme breve til en der ikke havde boet i lejligheden (nybyggeri, jeg var den første lejer). Jeg kunne se på kuverterne, at det havde noget med kreditkort at gøre. Senere kom der breve fra de offentlige myndigheder, det vidste jeg, fordi der stod på kuverterne, at de var fra disse myndigheder. Jeg satte mig for at finde ud af hvad denne fiktive person havde gjort, og jeg gennemlyste kuverterne. Jeg skrev til postvæsenet, at den person de blev ved med at levere breve til en person der aldrig havde boet på adressen, og at jeg mistænkte noget identitetstyveri eller andre lyssky ting. Jeg kontaktede også de offentlige myndigheder, men de ville ikke hjælpe mig, da det jo ikke var mit navn på adressen, og det altså nu engang var den adresse de havde på vedkommende.
Jeg brugte en lommelygte, og meget tid, på at læse noget af indholdet af de breve, uden at åbne dem, og det viste sig at det var fra kriminalforsogen, og at personen ikke var dukket op til afsoning af en straf. Det kunne jeg naturligvis ikke dele med nogle af dem der havde sendt brevene, fordi det ville være at tilstå jeg har været lige lovlig kreativ. Jeg sendte i stedet alle breve retur til afsender, med en besked om at vedkommende ikke var at finde på denne adresse.
Flere måneder senere dukkede der så en person op i skudsikker vest og forlangede at tale med vedkommende. Personen var fra et inkassoselskab. Jeg blev beordret til at vise ID, og inkassopersonen ville gave have en omvisning i lejligheden. Det tror jeg ikke vedkommende kunne kræve at få, men jeg ville jo også gerne have sagen afsluttet, så jeg lod vedkommende tage en tur.
Kort version, man kan godt læse brevene med en lommelygte, men det tager tid. At DAO kan gennemlyse dem og læse adressen manuelt, lyder sandsynligt.
Jeg blev beordret til at vise ID, og inkassopersonen ville gerne have en omvisning i lejligheden.
Vildt. Nej, det kan de absolut ikke kræve, hverken at se dit ID eller at komme ind i dit hjem. Det er deres problem, at de ikke har sikret sig at få korrekt adresse fra en af deres “kunder”.
